ATC
Auditoria externa de acompanhamento
permite uma melhoria contínua dos serviços que prestamos
14 de maio, 2014
Ontem, dia 13 de maio, realizou a Auditoria de Acompanhamento da APCER, um momento de avaliação, de verificação e de validação do trabalho realizado pela ATC todos os dias.
Do resultado da auditoria foram identificadas 2 Não Conformidades e 13 Oportunidades de Melhoria.
Este resultado permite a manutenção da Certificação e hoje começa um novo ciclo que, será avaliado dentro de um ano pela mesma entidade externa.
Do resultado da auditoria foram identificadas 2 Não Conformidades e 13 Oportunidades de Melhoria.
Este resultado permite a manutenção da Certificação e hoje começa um novo ciclo que, será avaliado dentro de um ano pela mesma entidade externa.
Estas avaliações permitem procurar novas respostas e novas soluções para a melhoria contínua dos serviços que prestamos às crianças, jovens e idosos, que frequentam as respostas sociais do Colégio e da Residência Comunitária Casa de Giestais, aos clientes do Fit Club ATC e aos utilizadores do Centro Cultural.
Um obrigado a todos pela participação, pelo envolvimento e pelo contributo para os resultados que alcançamos e para a qualidade dos serviços que prestamos às pessoas que nos escolhem.
Um obrigado a todos pela participação, pelo envolvimento e pelo contributo para os resultados que alcançamos e para a qualidade dos serviços que prestamos às pessoas que nos escolhem.
